Conditions générales de vente

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Seuls, les liens hypertextes vers notre site, sont autosisés.

 

L' OR DU TEMPLE S.A.R.L.

Capital 100 €

R.C.S. 509 339 560 DE MONTPELLIER

Contact : 06.14.78.00.23

 

Dès la passation de commande, le client reconnait avoir pris connaissance des conditions générales de vente; déclare et s'engage à les accepter sans réserve.

Ces conditions ont valeur contractuelle, entre "l'or du temple" et le client.

 

  Les prix

Nos pris sont affichés en euros et en TTC.

Ils sont établis sur la base du cours des métaux précieux.

Les livraisons sont gratuites pour la France.

Pour les pays de la C.E.E.; le transport sera revu en fonction des tarifs en vigueur à la poste.

Il en est de même, pour les pays hors CEE.

 

Prise en compte de la commande

La commande est automatiquement enregistrée par le biais de votre panier et ne sera effective qu'après confirmation de celle-ci, directement en ligne sur le site.

Si à postériori, un litige de paiement sur une vente antérieure, des difficultés dues à de fausses déclarations, de la part du client,"l'or du temple" se réserve un droit d'annulation, malgré confirmation par le client, d'une commande qui serait non conforme à la bonne marche de la transaction.

En cas d'erreur de la part du client, "l'or du temple" ne saurait voir sa responsabilité engagée.

 

Livraison de colis

Nos bijoux sont livrés par "colissimo" dans une boite renfermant la suédine

qui contient le bijou commandé; le tout, fixé par un rembourrage synthétique.

Votre facture numérotée, sera jointe à l'intérieur du paquet.

Un double est conservé dans nos archives; il pourra vous servir en cas de vol de vos bijoux achetés chez "l'or du temple".

 

Colis endommagé

Si un colis est livré par le transporteur (la poste) en mauvais état, le client doit le signaler sur le champ à la poste et remplir un bordereau "colis trop endommagé" et doit le refuser.

La poste commencera une enquête dont le délai est de 21 jours, et la responsabilité de " l'or du temple" ne saurait être engagée.

 

Erreur de livraison

Si malgré nos vérifications, un produit est livré, ne correspondant pas à la commande validée; le dit produit, ne sera repris ou échangé, qu'immédiatement après réception, avec la totalité de son emballage, en parfait état de livraison, et accompagné de la facture d'achat.

Un produit rendu usé, ou abimé; ne pourrait être repris ou échangé.

 

Le délai

Le délai de livraison est de 5 à 15 jours ouvrés à compter de la réception de votre paiement.

En cas de dépassement de délai, dû à des grèves de poste, perte de colis, dont la poste a la responsabilité, ou erreur de destination du fait du client, "l'or du temple" ne pourra être rendu responsable, du retard de livraison survenu dans de telles conditions.

 

Paiement de la commande

Il se fera par:

Carte bancaire ou virement direct, après accord entre le client et nous; la transaction se fait de banque à banque. Ce procédé rend la transaction complètement sécurisée.

Vous pouvez également utiliser notre système de paiement sécurisé PAYPAL...

 

Rétractation de la commande:

La loi prévoit dans l'article L.121.16 du code de la consommation, un délai de 14 jours à compter de la réception du produit. Si un client désire se rétracter;

un courrier électronique doit aviser "l'or du temple" à l'adresse:"l.or.du.temple@Gmail.com" mentionnant sa décision d'user de son droit de rétractation, en accord avec la loi.

Le bijou devra être retourné en état neuf et non usagé, sous peine de non reprise.

Le retour se fera dans son emballage d'origine,à vos frais,et accompagné de la facture d'achat.

 

Vérification

Avant toute reprise ou envoi, un justificatif de paiement au nom du client (ex.relevé de compte) sera à fournir par celui-ci afin que "l'or du temple" puisse vérifier la validité de la transaction.

Si le client n'est pas en mesure de justifier son paiement par relevé bancaire, "l'or du temple", se réserve le droit de refuser tout remboursement

 

Droit

Ce contrat est applicable en accord avec la loi française.

Tout litige sera traité par le tribunal de Montpellier, qui sera, le seul, compétent

 

Photos

Nos photos ont un but indicatif et ne sont pas contractuelles

 

Informations personnelles

En accord avec la loi ''informatique et liberté'' du 6 janvier 1978 et la nouvelle loi sur la réglementation générale sur la protection des données (R.G.P.D.);  il vous est possible de consulter ou de modifier vos informations ou données personnelles. Pour cela , il suffit simplement d'en faire la demande, auprès de "l'or du temple", en précisant bien vos coordonnées (nom, prénom, adresse et téléphone) et joindre une pièce d'identité

 

Nouvelle réglementation Générale sur la Protection des Données

                                            R.G.P.D.

L'or du temple, vous informe sur l'utilisation et la protection des informations que vous lui confiez, lors de votre inscription. (aucune donnée sensible n'est demandée).

 

Les données personnelles que nous utilisons, à des fins commerciales, sont:

- celles qui nous permettent de vous identifier (nom, prénom, âge, sexe...)

- celles qui nous permettent de vous contacter (adresse, téléphones, Emails...)

 

Les données financières sont directement traitées

- soit par la remise à l'encaissement, par nos soins et sans intermédiaire, des chèques bancaires...

- soit par traitement, en ligne, directement avec "Pay-Pal" ou la "Banque Populaire",(Nos partenaires financiers )

        Et dans ce cas nous n'avons pas accès, nous-mêmes, à ces informations.

 

Base juridique

        Lorsque vous créez un compte (lors de votre inscription); afin de nous permettre de créer un "contrat d'achat" les données sont utilisées à des fins internes, commerciales, ou statistiques.

La base juridique, qui nous autorise à traiter vos données personnelles, est énoncée à l'article "6 1 b" du R.G.P.D. (U.E.) "2016/679". Cela permet de collecter les informations nécessaires, avant la conclusion du "contrat d'achat".

Nous pouvons également nous référer; au caractère personnel basé sur le fondement des règles précisées à l'article, "6 1 f" du R.G.P.D. sauf si vos droits à la vie privée et liberté, prévalent sur nos intérêts.

Notre "intérêt légitime", étant l'utilisation des données, en interne, à des fins commerciales et d'analyse.

Nous rappelons, que toute personne peut exercer son droit d'accès; dès lors qu'elle a justifié auprès de nous de son identité, afin de rectifier, s'opposer ou effacer le traitement de ses données personnelles, conformément aux articles 38à40 de la loi "information et liberté" du 06/01/1978.

Le traitement peut en être limité, en l'application du règlement du 2016/679 et sur la portabilité à compter du 25/05/2018.

 

Nous traitons sans partage, vos données, par nous-mêmes.

Après un achat; elle sont juste conservées pour alimenter nos éventuelles correspondances ( news letter, informations commerciales et toute action annexe et connexe.)

Nous n'avons pas fixé de limites dans la durée de conservation.

 

Dans le cas de l'utilisation éventuelle d'un blog sur notre site ou d'échanges type "facebook ou autre"...Il vous appartient de ne rien mettre en ligne; qui soit confidentiel, pour vous, raciste ou religieux...car dans ce cas nous ne saurions être tenus pour responsables; et nous nous réservons le droit de suspendre vos échanges.